📋 Teisinė informacija

Pirkimo, grąžinimo ir privatumo dokumentai

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. kovo 18 d.

Pirkimo–pardavimo taisyklės

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato MB IRONMOTO (toliau – Pardavėjas) ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas) teises, pareigas ir atsakomybę, įsigyjant prekes ir (ar) paslaugas Svetainėje ironmoto.lt (toliau – svetainė).

1. Bendrosios nuostatos
1.1 Internetinė svetainė www.ironmoto.lt yra administruojama įmonės MB IRONMOTO administracijos.
1.2 Pirkėjas, svetainėje pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
1.3 Pardavėjas pasilieka teisę keisti taisykles, o galioja ta taisyklių redakcija, kuri buvo paskelbta užsakymo pateikimo metu.
1.4 Svetainė skirta fiziniams ir juridiniams asmenims.
1.5 Norint pilnai ir visapusiškai naudotis svetaine lankytojai privalo atlikti registracijos procedūrą, kurios metu įsipareigoja pateikti tik tinkamus ir teisingus asmens duomenis. Atlikus registracijos procedūrą lankytojas pardavėjui pateikia duomenis apie save, kurie tvarkomi pardavėjo nustatyta tvarka, daugiau – privatumo politikoje.

2. Pardavėjo rekvizitai
Įmonės pavadinimas: MB Ironmoto
Įmonės kodas: 307163469
Registracijos adresas: Sturtupio g. 9-7, Ažuožeriai, Anykščių raj.
El. paštas: info@ironmoto.lt
Telefonas: +37060078703

3. Prekės ir paslaugos
3.1 Svetainės lankytojai prekes ir paslaugas gali rasti kataloge. Prie prekės ar paslaugos nurodoma kaina. Lankytojas, norėdamas kad jam būtų suteikta prekė ar paslauga įsipareigoja sumokėti nurodytą sumą.
3.2 Svetainėje parduodamos:
3.2.1 Motociklų atsarginės dalys ir priedai;
3.2.2 Su motociklų technine priežiūra ir remontu susijusios paslaugos. Paslaugų teikimo adresas – Ozo g. 6-75, Vilnius motociklų servisas. Motociklų servisą administruoja MB Ironmoto serviso administracija.
3.3 Ne visos svetainės kataloge esančios prekės ir paslaugos gali būti parduodamos, todėl pardavėjas gali atsisakyti suteikti prekes ar paslaugas.
3.3 Prekių nuotraukos pateikiamos iliustraciniais tikslais. Faktinė prekių išvaizda gali skirtis. Paslaugos laikomos suteiktomis nuo jų atlikimo momento.

4. Užsakymo pateikimas
4.1 Pirkėjas užsakymą pateikia pasirinkdamas prekes Svetainėje ir pateikdamas reikalingus duomenis.
4.2 Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
4.3 Užsakymas laikomas patvirtintu, kai Pardavėjas gauna apmokėjimą arba patvirtina užsakymą kitu nurodytu būdu.

5. Kainos ir apmokėjimas
5.1 Visos kainos nurodomos eurais.
5.2 Prekių kainos bus tokios, kokios yra nurodytos svetainėje. Pardavėjas deda visas protingas pastangas tam, kad užtikrintų, kad Prekių kainos, tuo metu, kai Pirkėjas pateikinėja užsakymą, būtų teisingos.
5.2 Pardavėjas nėra PVM mokėtojas, todėl kainos pateikiamos be PVM.
5.3 Galimi apmokėjimo būdai nurodomi Svetainėje.
5.4 Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas, tačiau tai netaikoma jau pateiktiems užsakymams.
5.5 Pirkėjas, išsirinkęs norimas įsigyti prekes, turi pirma įsidėti jas į pirkinių krepšelį, tada apmokėti.
5.6 Pirkėjas, norėdamas įsigyti svetainėje parduodamas paslaugas, turi spausti „rezervacija“, pasirinkti kurią (-ias) paslaugas nori įsigyti, pasirinkti laisvą apsilankymo motociklų servise datą ir laiką, suvesti reikalaujamus kontaktinius duomenis ir spausti „Patvirtinti rezervaciją“. Atlikus visus šiuos veiksmus, pirkėjas bus nukreipiamas į apmokėjimo langą, kuriame turės atlikti mokėjimą. Pardavėjas, gavęs mokėjimą, patvirtins arba atšauks pirkėjo rezervaciją. Apie rezervacijos patvirtinimą arba atšaukimą pirkėjas bus informuojamas atskiru elektroniniu laišku, kuris bus atsiunčiamas į elektroninį paštą nurodytą registracijos metu.

6. Pristatymas
6.1 Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu pasirinktu pristatymo būdu.
6.2 Pristatymo terminai yra preliminarūs ir nurodomi prie užsakymo.
6.3 Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, jei jie atsirado dėl trečiųjų šalių veiksmų.

7. Prekių suderinamumas
7.1 Pirkėjas yra atsakingas už teisingą motociklo dalies pasirinkimą pagal savo transporto priemonės modelį, metus ir modifikaciją.
7.2 Pardavėjas neatsako už prekių suderinamumą pirkėjo transporto priemonei. Prekės aprašyme arba svetainės kataloge nurodytas prekių ir paslaugų tinkamumas yra rekomendacinio pobūdžio.
7.3 Kilus neaiškumams dėl suderinamumo, pirkėjas privalo kreiptis prieš pateikdamas užsakymą.

8. Elektrinės ir montuotos dalys
8.1 Elektrinės dalys (davikliai, relės, valdymo blokai ir pan.) nepriimamos grąžinimui, jei jos buvo montuotos ar bandytos montuoti.
8.2 Prekės, kurios buvo montuotos ar naudotos, laikomos naudotomis ir grąžinimui nepriimamos, išskyrus atvejus, kai nustatytas gamyklinis defektas.

9. Serviso paslaugų garantija
9.1 Garantijos laikotarpis serviso darbams – 2 mėnesiai nuo išdavimo datos, jei nenurodyta kitaip.
9.2 Garantija taikoma tik atliktiems darbams ir sumontuotoms naujoms, paslaugų teikėjo parinktoms dalims.
9.3 Garantija netaikoma, jei:
9.3.1 Motociklas eksploatuojamas netinkamai, naudojamos netinkamos eksploatacinės medžiagos.
9.3.2 Motociklas remontuojamas arba jam keičiamos detalės ne paslaugų teikėjo įmonėje ir atsiradęs gedimas gali būti šio remonto ar pakeistų detalių veikimo (neveikimo) pasekmė;
9.3.3 Užsakovas pats keitė reguliavimus ar atliko papildomus darbus po remonto.
9.3.4 Darbams ir dalims, kuriuose atsarginių dalių gamintojas nesuteikia garantijos ir/arba nepriima grąžinimų.

10. Garantija prekėms
10.1 Prekėms taikoma gamintojo nustatyta garantija.
10.2 Garantija netaikoma, jei:
10.2.1 prekė sumontuota netinkamai;
10.2.2 nesilaikyta gamintojo nurodymų;
10.2.3 prekė naudota ne pagal paskirtį;
10.2.4 prekė naudota sporto ar lenktynių sąlygomis.
10.2.5 Klientas pateikė klaidingą informaciją apie transporto priemonę
10.3 Atliktoms paslaugoms suteikiama 2 mėnesių garantija, išskyrus atvejus, nurodytus 9.4 punkte.
10.4 Garantija netaikoma, jei:
10.4.1 Gedimas atsirado dėl netinkamo eksploatavimo
10.4.2 Remontas atliktas trečiųjų šalių
10.4.3 Pažeistos eksploatacijos sąlygos
10.4.4 Klientas pateikė netikslią informaciją apie motociklą
10.4 Garantinis aptarnavimas atliekamas tik su dokumentais, patvirtinančiais paslaugos atlikimą.

11. Grąžinimas ir atsisakymo teisė
11.1 Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų, išskyrus įstatyme numatytas išimtis. Išsamios grąžinimo procedūros aprašytos atskirame dokumente „Grąžinimo taisyklės“.
11.2 Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, originalioje pakuotėje ir nepraradusios prekinės išvaizdos.
11.3 Detalios grąžinimo sąlygos pateikiamos Grąžinimo taisyklėse.

12. Atsakomybė
12.1 Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už sutarties nevykdymą, jei tai įvyko dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.
12.2 Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo prekių naudojimo ar montavimo.
12.3 Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių teikiamų paslaugų veikimą.
12.4 Visi ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

13. Baigiamosios nuostatos
13.1 Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, nepavykus – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
13.2 Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Prekių grąžinimo ir sutarties atsisakymo taisyklės

Šios taisyklės nustato Pirkėjo teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties, prekių grąžinimo sąlygas ir tvarką, įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje www.ironmoto.lt, kurią valdo MB IRONMOTO (toliau – Pardavėjas).

1. Teisė atsisakyti sutarties
1.1 Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties.
1.2 Atsisakymo terminas pradedamas skaičiuoti nuo prekės gavimo dienos.
1.3 Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją apie sprendimą atsisakyti sutarties el. paštu arba kitu nurodytu būdu.

2. Grąžinamos prekės būklė
2.1 Grąžinama prekė turi būti:
Nenaudota;
Nepažeista;
Originalioje pakuotėje;
Nepraradusi prekinės išvaizdos;
Su visomis komplektacijos dalimis.
2.2 Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti priimti grąžinimą, jei prekė neatitinka šių sąlygų.

3. Prekės, kurios negrąžinamos
Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus, negrąžinamos šios prekės:
3.1 Prekės, kurios buvo montuotos, naudotos ar bandytos montuoti.
3.2 Elektrinės ir elektroninės dalys, jei jos buvo išpakuotos ir montuotos (davikliai, relės, CDI, ECU, valdymo blokai ir pan.).
3.3 Tepalai, skysčiai, chemijos produktai, jei pažeista arba atidaryta pakuotė.
3.4 Prekės, pagamintos pagal individualų užsakymą arba specialiai pritaikytos konkrečiam motociklui.
3.5 Prekės, kurių neįmanoma grąžinti dėl higienos ar saugumo reikalavimų, jei pakuotė buvo pažeista.

4. Grąžinimo tvarka
4.1 Pirkėjas, nusprendęs grąžinti prekę, privalo susisiekti su Pardavėju ir suderinti grąžinimo būdą.
4.2 Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė.
4.3 Grąžinamos prekės turi būti tinkamai supakuotos, kad nebūtų pažeistos transportavimo metu.

5. Pinigų grąžinimas
5.1 Pardavėjas grąžina Pirkėjui sumokėtą sumą per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.
5.2 Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas, nebent sutarta kitaip.
5.3 Pardavėjas turi teisę negrąžinti pinigų, kol prekė nėra faktiškai grąžinta arba nepateiktas jos išsiuntimo įrodymas.

6. Nekokybiškos prekės
6.1 Jei Pirkėjas gauna nekokybišką ar brokuotą prekę, jis privalo apie tai pranešti per protingą terminą.
6.2 Tokiu atveju Pardavėjas, įvertinęs situaciją, pakeičia prekę arba grąžina sumokėtus pinigus.

7. Baigiamosios nuostatos
7.1 Šios taisyklės taikomos kartu su Pirkimo–pardavimo taisyklėmis.
7.2 Ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip MB IRONMOTO (toliau – Bendrovė) renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai lankotės internetinėje parduotuvėje www.ironmoto.lt, įsigyjate prekes ar naudojatės paslaugomis.

1. Duomenų valdytojas
Bendrovė yra duomenų valdytojas. Bendrovės rekvizitai:
MB IRONMOTO
Įmonės kodas: 307163469
Įmonės registracijos adresas: Sturtupio g. 9-7, Ažuožeriai, Anykščių raj.
El. paštas: info@ironmoto.lt
Telefonas: +37060078703

2. Kokius asmens duomenis renkame
2.1 Gali būti renkami šie užsakovo duomenys: užsakovo vardas, pavardė, arba juridinio asmens pavadinimas, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas, mokėjimo informacija (be kortelių duomenų), užsakymų istorija, IP adresas ir techniniai naršymo duomenys, susirašinėjimo su bendrove duomenys.

3. Kokiais tikslais naudojame duomenis
3.1 Užsakovo asmens duomenys tvarkomi siekiant užtikrinti sklandų užsakymų priėmimą bei jų vykdymą, prekių pristatymą ir sąskaitų faktūrų išrašymą.
3.2 Asmens duomenys gali naudojami garantiniams įsipareigojimams vykdyti, kokybiškam klientų aptarnavimui užtikrinti, teisinėms prievolėms įgyvendinti bei nuolatiniam paslaugų ir svetainės veikimo gerinimui.

4. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
4.1 Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis šiomis teisinėmis nuostatomis: sudarant bei vykdant sutartis, laikantis teisės aktuose numatytų reikalavimų, užtikrinant teisėtus bendrovės interesus bei remiantis užsakovo sutikimu, kai jis yra taikomas.

5. Kam perduodami duomenys
5.1 Užsakovo asmens duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims tik tiek, kiek tai yra būtina paslaugų teikimui užtikrinti: kurjerių bei siuntų tarnyboms prekių pristatymui, mokėjimo paslaugų teikėjams atsiskaitymų vykdymui bei buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams.
5.2 Duomenys teisės aktų nustatyta tvarka gali būti teikiami valstybės institucijoms, kai tai yra privaloma. Duomenys nėra parduodami tretiesiems asmenims.

6. Duomenų saugojimo laikotarpis
6.1 Užsakovo asmens duomenys saugomi tiek, kiek tai būtina užsakymų vykdymui bei su jais susijusių mokestinių prievolių įgyvendinimui.
6.2 Visais atvejais vadovaujamės teisės aktuose nustatytais archyvavimo terminais, pavyzdžiui, sąskaitos faktūros ir kiti buhalteriniai dokumentai saugomi 10 metų. Tais atvejais, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu, jie saugomi iki sutikimo atšaukimo, tačiau ne ilgiau nei tai reikalinga nustatytiems tikslams pasiekti.

7. Užsakovo teisės
7.1 Užtikriname užsakovo teises, numatytas Bendrajame duomenų apsaugos reglamente (BDAR).
7.2 Užsakovas turi teisę bet kada susipažinti su savo tvarkomais asmens duomenimis, reikalauti juos ištaisyti arba ištrinti („teisė būti pamirštam“), taip pat apriboti duomenų tvarkymą arba išreikšti nesutikimą su jų naudojimu.
7.3 Jei manote, kad Jūsų privatumas buvo pažeistas, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).

8. Slapukai (cookies)
8.1 Svetainėje naudojami slapukai, kurie yra skirti užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, analizuoti lankomumą ir gerinti bendrą vartotojų patirtį. Išsamesnė informacija pateikiama Slapukų politikoje.

9. Privatumo politikos keitimas
9.1 Bendrovė pasilieka teisę keisti šią privatumo politiką. Atnaujinta versija skelbiama internetinėje svetainėje adresu www.ironmoto.lt.

Slapukų politika

Ši slapukų politika paaiškina, kaip MB IRONMOTO (toliau – Bendrovė) naudoja slapukus internetinėje svetainėje www.ironmoto.lt.

1. Kas yra slapukai
Slapukai (angl. cookies) – tai maži tekstiniai failai, kurie išsaugomi Jūsų įrenginyje, kai lankotės internetinėje svetainėje. Jie padeda svetainei veikti tinkamai ir leidžia pagerinti naudotojo patirtį.

2. Kokius slapukus naudojame
2.1 Svetainėje gali būti naudojami šie slapukai:
2.1.1 Būtini slapukai. Šie slapukai yra reikalingi tinkamam svetainės veikimui:
• užtikrina el. parduotuvės funkcionalumą;
• leidžia pateikti užsakymus;
• išsaugo naudotojo pasirinkimus.
Be šių slapukų svetainė negalėtų tinkamai veikti.
2.1.2 Analitiniai slapukai. Naudojami siekiant suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, ir pagerinti jos veikimą (pvz., lankomumo statistika).
Šie slapukai renka apibendrintą informaciją, kuri tiesiogiai neidentifikuoja asmens.
2.1.3 Funkciniai slapukai. Šie slapukai leidžia svetainei įsiminti Jūsų pasirinkimus (pvz., kalbą, regioną) ir suteikti patogesnę naudotojo patirtį.
2.1.4 Trečiųjų šalių slapukai. Svetainėje gali būti naudojami trečiųjų šalių slapukai, pavyzdžiui:
• statistikos rinkimo paslaugų teikėjų;
• mokėjimo paslaugų teikėjų;
• reklamos ar socialinių tinklų platformų (jei taikoma).
Trečiosios šalys gali turėti savo privatumo politikas.

4. Slapukų valdymas
Jūs galite:
• sutikti su slapukų naudojimu;
• atsisakyti nebūtinų slapukų;
• pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje.
Atkreipiame dėmesį, kad išjungus slapukus, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai.

5. Slapukų politikos keitimas
Bendrovė pasilieka teisę bet kada atnaujinti šią slapukų politiką. Atnaujinta versija skelbiama internetinėje svetainėje.

Kontaktai ir rekvizitai

MB IRONMOTO
Įmonės kodas: 307163469
Registracijos adresas: Sturtupio g. 9-7, Ažuožeriai, Anykščių raj.
Serviso adresas: Ozo g. 6-75, Vilnius
El. paštas: info@ironmoto.lt
Telefonas: +37060078703